پاورپوینت فصل چهارم تصمیم گیری مدیریت در اسلام (pptx) 10 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 10 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بسم الله الرحمن الرحیم
فصل چهارم :تصمیم گیری
مدیریت در اسلام
درمیان وظایف مدیریت تصمیم گیری اهمیت خاصی دارد
گاهی مستقلا پس ازبرنامه ریزی و گاهی به صورت غیر مستقل
1.تعریف تصمیم گیری
تصمیم گیری فرایندی راتشریح میکند که ازطریق ان راه حل مسئله معینی انتخاب میگردد
تصمیم گیری فرایند شناسایی و گزینش یک روند کار برای حل یک مسئله مشخص است
گروه نخست فرایندی و گروه دوم گزینشی بنابراین تصمیم گیری فرایندی است که طی ان انتخاب گزینه اصلح ازمیان بدیل ها صورت میگیرد 2.اهمیت تصمیم گیری تصمیم گیری دردرمدیریت اهمیت ویژه ای دارد تاجایی که پژوهشگران مدیریت وتصمیمگیری رامترادف دانسته اند تصمیم گیری اصل واساس وظایف مدیر راتشکیل میدهد کیفیت مدیریت تابع کیفیت تصمیم گیری است زیرا کیفیت طرحاوکارامدی استراتژی ها تابع کیفیت تصمیمات است تصمیم گیری در هماهنگ ساختن فعالیت ها نقش مهمی دارد مدیران تصمیم گیری راوظیفه اصلی خود میدانند زیراهمواره درجستجوی راه های بهتر وتعیین زمان ومکان اجرای فعالیت های سازمان اند تصمیم گیری مفهوم فراگیر دارد ومنحصر به سازمان ومدیریت نیست
3.انواع تصمیم براساس سطوح مدیریت تصمیمات را باتوجه به سطح مدیریت به 3 دسته راهبردی.تاکتیکی.تکنیکی تقسیم میشود تصمیمات گرفته شده درسطوح پایین سازمان مثل سرپرستی که بعد زمانی محدودی رادربرمیگیرند تصمیم های عملیاتی هستند اماتصمیم های راهبردی ازنظر مدیریت ماهیتا اساسی وحیاتی اند وجهت انها متوجه اینده واهداف عالی سازمان است.این گونه تصمیم ها درشرایط عدم اطمینان استفاده میشود ودرموضوع های یکنواخت کاربرد ندارد
4.انواع تقسیم براساس ماهیت تصمیم باتوجه به ماهیت انها به 2 دسته برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده تقسیم میشوند . مسائل باتوجه به درجه ابهام و میزان اطلاعات برای حل انها به 2 گروه تقسیم میشوند 1.مسائل روزانه(برنامه ریزی شده)ماهیت انها شناخته شده است واطلاعات کافی برای حل ان دراختیار تصمیم گیرنده وجود دارد 2. مسائل غیرروزمره(برنامه ریزی نشده) مسائلی که ناشناخته اند واطلاعات زیادی راجع به انها موجود نیست تصمیمات برنامه ریزی نشده تازه یاجدیدند ورویه مشخص ندارند وراه حل ها مبهم اند
فرایند تصمیم گیری برنامه ریزی نشده مستلزم تجزیه وتحلیل اطلاعات وداده هایی است که ازطریق پژوهش ازمحیط به قصد تعیین وحل مسئله به دست امده اند.رویکرد دوگانه نسبت به این فرایند:1.روش تصمیم گیری عقلایی.2.تصمیم گیری رضایت بخش
مراحل تصمیم گیری
1.بررسی ودرک مسئله
2.یافتن ارائه راه حل
3.ارزیابی راه حل ها وانتخاب بهترین گزینه
4.اجراوبازنگری
5.فرایندتصمیم گیری
شناخت فراینند تصمیم گیری دربهینه سازی فعالیت ها به مدیران کمک مینماید
اگر خود تصمیم موجب بروز مشکلات شود فلسفه وجودی ان ازبین میرود
مرحله اول:بررسی ودرک مسئله تفاوت حالت مطلوب و وضع موجود به معنای وجود یک مشکل است اگربین وضع مطلوب ووضع موجود فاصله معنادار باشد به معنای وجود مشکل است البته مسئله همیشه به معنای تفاوت نیست بلکه گاهی نیازی احساس میشود که چگونگی ارضا ورفع ان به صورت مسئله مطرح میشود.بنابراین مسئله معطوف به حل مشکل یااستفاده ازفرصت ویا رفع نیاز است احساس یاادراک مشکل حس ودرک متفتاوتند.احساس یعنی عارضه بینی وادراک یعنی ریشه یابی حس:ادراک ظاهری درک:ادراک واقعی مثال:تشخیص پزشک براساس علائم ظاهری عارضه یابی است .تشخیص براساس ازمایشات ریشه یابی است مدیران برای گرفتن تصمیم درست باید مشکل راریشه یابی کند .یکی ازصاحب نظران بازشناسی مشکل رادر پرتو درک مشکل میداند نه احساس. درصورت عدم شناخت دقیق وعمیق تصمیم دقیق ودرستی اتخاذ نمیگردد
جستجو برای یافتن مشکل مدیران موفق درپی یافتن مشکل هستند وهیچگاه سازمان خودرا فارغ ازمشکل ندانسته اند.یکی از راه ها بازدید اتفاقی است.بازدید این فرصت را میدهد که بدون تظاهر کارکنان مشکلات سازمان رادریابند اما برخی مدیران چنین نیستند و دوست دارند سازمان خود رافارغ ازمشکل نشان دهند راه شناسایی مشکل 1.انحراف ازتجربیات گذشته 2.انحراف ازبرنامه پیش بینی شده 3.پیشی گرفتن ازرقبا 4.تذکرمشتریان 5.تذکر مافوق ها 6.تذکرهمکاران
مرحله دوم:یافتن وارائه راه حل ها راه های مختلفی برای حل مشکل وجود دارد ومدیر پس ازتوصیف وتبیین مسئله باید باتهیه فهرست کاملی از راه ها بهترین گزینه رابرگزیند نظرخواهی ازکارشناسانی که مستقیما با مسئله درگیربوده اند میتواند کمک به یافتن بدیل هاکند.راه حل های به کاررفته درسایرجوامع با رعایت تفاوت فرهنگی میتواند مفید باشذد مرحله سوم:ارزیابی وانتخاب بهترین راه حل پس ازجمع اوری تصمیم گیرنده باید اطلاعات رابررسی وارزیابی کند وبهترین انرا انتخاب کند .معیارهای جیمز استونر درکتاب مدیریت : 1.عملی بودن راه حل 2.بهتررسیدن به اهداف 3.تاثیربرسایربخش ها 4.اقتصادی بودن ان منظورازعملی بودن این است که سازمان برای اجرای ان منابع کافی اعم ازپول وتجهیزات داشته باشد
